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Visão geral da plataforma

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  • Envie perguntas através do fluxo de Inscrição para garantir o roteamento adequado
  • Declare claramente o tópico e o contexto na sua mensagem
  • Uma solicitação por envio para evitar desvio de destino

Como se conectar

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Consultas enviadas via Inscrição geralmente são revisadas em 1–2 dias úteis. Espere possíveis mudanças durante períodos de pico.

  • Dias úteis: segunda a sexta-feira
  • Janela típica de revisão: 1–2 dias úteis
  • Dias não úteis: mensagens são enfileiradas para o próximo dia útil
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